平素はよかウェブ九州をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
当所の2021年年末から2022年年始のサポートサービスについて下記のとおり申し上げます。
●最終更新日：2021年12月29日
年末年始の営業
2021年（令和3年）
出張・オンラインサポートともに
12月31日(金)まで平常通り対応いたします。
2022年（令和4年）
1月1日(土・祝)・1月2日(日)・1月3日(月)は事前予約のみサポート対応いたします。
1月4日(火)より平常通りサポート対応いたします。
2021-2022対応早見表
| 出張サポート | オンラインサポート | お問い合わせ対応 | |
| 12月29日(水) | ○ | ○ | ○ |
| 12月30日(木) | ○→× | ○ →× | ○ |
| 12月31日(金) | ○ | ○ | ○ |
| 1月1日(土・祝) | ○（事前予約のみ） | ○（事前予約のみ） | ○ |
| 1月2日(日) | ○（事前予約のみ） | ○（事前予約のみ） | ○ |
| 1月3日(月) | | ○ | |
| 1月4日(火) | ○ | ○ | ○ |
年末年始の相談・サポート受付
相談・サポート受付日
年内の出張サポートについては、2021年12月24日(金)が最終受付日です。
オンラインサポートについては、2021年12月28日(火)が最終受付日となります。
上記以降の受付は2022年1月のご予約でお受けいたします。
相談・サポート費用のお支払いについて
オンラインサポートのご利用につきましては、年末特例として予約日前日までにご入金をお願いいたします。
銀行振込の場合、銀行営業日の関係で 2021年12月28日(火) までにお支払いをお願いいたします。
サービスごとの対応
出張パソコンレッスン・PCサポートサービス
年末年始の出張サービス対応は下記のとおりです。
※予約受付は出張希望日の1週間前までです
年末年始は交通機関の特別ダイヤおよび交通混雑の影響により、出張日時についてご希望にそえない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
オンラインパソコンレッスン・PCサポートサービス
年末年始のオンラインサポートサービス対応は下記のとおりです。
※予約受付は出張希望日の1週間前までです
WordPressお悩み解決オンラインサポートの特例
2021年12月29日(水)～2022年1月3日(月)にワードプレスお悩み解決サポートのZoomセッションを受けた方は、
アフターフォローのメールサポート期間を3日間延長し最大10日間といたします。
IT専門家派遣（福岡商工会議所）
2021年12月28日(火)まで派遣可能です。
派遣希望の方は、派遣希望日の10日前までにお電話で所定の相談窓口へお申し込みください。
2022年は1月11日(火)より派遣可能です。
予約についての注意事項
年末は予約受付が混み合います。
早めの予約申し込みをおすすめいたします。
年末年始は交通機関の特別ダイヤおよび交通混雑の影響により、出張日時についてご希望にそえない場合がございます。
出張サポートサービスおよび専門家派遣をご利用の場合は、あらかじめご了承ください。
メールの返答は通常48時間以内に返信しておりますが、年末年始期間は返信が遅くなることがございます。
あらかじめご了承ください。
2022年(令和4年)もよかウェブ九州をどうぞよろしくお願いいたします。
